江苏随易信息科技有限公司（食行生鲜）自加入中国电商乡村振兴联盟以来，始终秉承“让农民卖菜不再难，让市民买菜不再烦”的企业初心，持续发挥数字经济的优势，通过消费帮扶、产业帮扶和模式帮扶三位一体的帮扶机制，搭建长效稳固的“造血式”帮扶链，解决助农冷链“最先一公里”和“最后一公里”的行业难题，积极助力乡村振兴，一手守护市民的“菜篮子”，一手鼓起农民的“钱袋子”。

一、食行生鲜帮扶模式特点

（一）消费帮扶：打造上行新通路,农货出山助增收

食行生鲜通过市场化的运作，实现与贫困地区相关产业、企业对接，依托食行生鲜APP平台构建“扶贫馆”，推选贫困地区优质农产品，打通消费者与优质农产品的连接，帮助贫困地区寻找市场需求，引导、督促贫困地区生产适销对路的优质农产品。

2018年1月，食行生鲜“扶贫馆”正式上线运行（2021年更名为“助农馆”），积极与贫困地区开展对口帮扶工作。截止目前食行生鲜帮扶产品包含蔬菜、水果、粮油副食等148款产品，涵盖贵州、云南、甘肃、新疆、河南等区域。一方面充分发挥生鲜电商优势，帮助优质农产品打开销路，提高农民收入，并且帮助当地建立品牌意识，提高在华东地区的品牌影响力；另一方面通过全程冷链运输，保障帮扶农产品质量，带动更多市民购买，形成助农消费帮扶的良性循环。

（二）模式帮扶：科技赋能出实招，智慧助农见实效

食行生鲜结合大数据、互联网、云计算等技术，开展了全流程闭环追溯生态系统的建设，为帮扶产品赋予了独一无二的“产品二维码”，做到全链条可见、可控、可追责，对产品实现了从生产、仓储、物流、销售直至售后等全流程追溯，全力保障食品安全。

同时，为帮扶对象设立“二维码名片”，将帮扶产业信息与贫困户建档立卡信息准确对应，做到一户一码，实现精准助农。通过平台大数据综合分析需求，指导农民种植适销对路的产品，并为贫困地区输送标准，有效推动贫困地区农业产业的健康合理发展，多措并举惠民生。

（三）产业帮扶：搭建长效助农链，凝心聚力共奋进

做好帮扶助农工作，必须聚焦冷链流通体系的“最先一公里”和“最后一公里”，完善农产品冷链物流基础设施。食行生鲜通过订单农业的方式，为农户种植制定标准，促进上游供应链提升，进一步促进农产品生产的规模化、标准化、品牌化；在此基础上，逐步设立农产品加工检测中心，形成生产、检测、加工、冷藏、物流的“全产业链”的长效帮扶链，形成特色农业的规模与集聚效应，带动更多百姓致富，让帮扶的步伐更稳健，发展的脚步更有力。

二、食行生鲜帮扶典型案例：黔货出山，助农增收

贵州省铜仁市位于武陵山区腹地，生态环境优越，由此产出的蔬菜0污染，品质高。但因当地特殊的地理位置、交通条件等因素，销售渠道单一，优质的农产品滞销，不能有效地对接市场。针对此弊端，食行生鲜主动开展帮扶行动，助力黔货出山。一方面以线上“贵州特产馆+ 线下社区智慧微菜场”的模式，与铜仁地区精准帮扶产销对接，全方位助力贵州特色产品销售；另一方面通过打造助农品牌，开展特色宣传活动，推进贵州当地农产品品牌化、标准化、规模化发展。

品牌培育：食行生鲜主动与铜仁当地对接优质农产品，并且和当地农户建立长期合作关系，共同打造“珍黔谷”菌菇品牌。“珍黔谷”系列现有产品以木耳、姬菇、猴头菇等菌菇类产品为主。同时特设宣传促销活动大力推广，如举办“你吃菜，我买单”活动，由食行生鲜承担全部菌菇采购、冷链运输、包装及配送费用，免费赠送给市民试吃，此次活动市民共免费领取近50000份菌菇，传播影响人次达700多万。

“造血”扶贫：对于大多数贫困地区而言，农产品外销的最大阻力是“难以出山”，食行生鲜帮扶工作的关键就在于在贫困地区搭建供应链中心，打通农产品助农冷链“最先一公里”。2019年底食行生鲜建设铜仁冷链供应链中心项目，搭建了一条长期稳固的“黔货出山”供应链。项目一期以干货食用菌为主，对口打造扶贫品牌“珍黔谷”，提升贵州食用菌的附加值；项目二期以加工牛羊肉为主，通过搭建产业扶贫的稳固模式扩大“黔货出山”的影响力，克服传统农产品上行中的痛点问题，打通扶贫冷链的“最先一公里”和“最后一公里”，多渠道解决农产品售卖难问题。此项目年销售各类农产品金额达1.5亿元以上，带动5000人以上建档立卡贫困户增收致富。

截至目前，食行生鲜帮扶足迹遍布14个省份，26个贫困县，累积销售助农产品超10000万元，帮助4000多位农户实现经济增收。未来，食行生鲜将继续加深与帮扶地区的深厚情谊，让互助的心贴得更近，协作的手牵得更紧，奋力迈进乡村振兴新征程。

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